Ochrana osobních údajů a souhlasy

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Andrea Jodasová Dodoková
Sídlo: Veselka 41, 259 01 Olbramovice
IČO: 14089700
E-mail: contact@playsense.cz
Web: www.playsense.cz

(dále jen „Správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Zpracování osobních údajů bez souhlasu (nezbytné)

Tyto údaje zpracováváme bez vašeho souhlasu, protože jsou nezbytné pro splnění smlouvy nebo zákonné povinnosti.

Jaké údaje zpracováváme

• jméno a příjmení
• fakturační a dodací adresu
• e-mailovou adresu
• telefonní číslo

Účel zpracování

• vyřízení objednávky
• dodání zboží
• komunikace o objednávce
• vyřízení reklamací
• plnění účetních a daňových povinností

Právní důvod

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti

Doba uchování

• po dobu trvání smluvního vztahu
• následně dle zákonných lhůt (typicky 5–10 let)

3. Zpracování osobních údajů na základě souhlasu (dobrovolné)

3.1 Marketingová komunikace (newsletter)

Pokud nám dobrovolně udělíte souhlas, můžeme zpracovávat:

• jméno a příjmení
• e-mailovou adresu

Účel:
Zasílání novinek, akcí a marketingových sdělení PlaySense.

Právní důvod:
čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas subjektu údajů

Doba uchování:
Do odvolání souhlasu, nejdéle však 5 let.

👉 Souhlas lze kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz v e-mailu nebo napsáním na contact@playsense.cz.

3.2 Marketingové a analytické cookies

Marketingové a analytické cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, uděleného prostřednictvím cookie lišty.

4. Jaké osobní údaje můžeme zpracovávat na základě souhlasu

Pouze pokud udělíte souhlas, můžeme zpracovávat také:

• IP adresu
• údaje o chování na webu (cookies, analytika)

Tyto údaje slouží výhradně ke zlepšení webu a marketingu.

5. Kdo má přístup k osobním údajům

Osobní údaje mohou být zpřístupněny zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu, zejména:

• provozovatel e-shopové platformy
• poskytovatel platební brány
• přepravní společnosti
• poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů (pouze se souhlasem)

Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně v rámci EU.

6. Automatizované rozhodování a profilování

Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

7. Vaše práva podle GDPR

Máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz osobních údajů
• na omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• na přenositelnost údajů
• kdykoliv odvolat udělený souhlas

Stížnost můžete podat u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz

8. Cookies

Jaké cookies používáme

Nezbytné cookies
– zajišťují základní funkčnost webu (košík, objednávka)

Analytické cookies
– měření návštěvnosti a výkonu webu (pouze se souhlasem)

Marketingové cookies
– personalizace reklamy (pouze se souhlasem)

Souhlas s cookies udělujete prostřednictvím cookie lišty.
Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou platné a účinné od 1.1.2025.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat.